≪山根寿老園≫　高齢者対応の基本と接遇

本日は、広島市東消防署からの依頼で、特養介護主任が講師で参加しました。

講習内容は「高齢者対応の基本と接遇について」です。

東消防署では、救急隊員２５名とその他の消防職員もリモートで聴講されていました。

「近年高齢化社会も進んでおり、救急現場でも高齢者と接する機会も増えています。そのような現場において、高齢者により添い安心感を提供出来る接遇を学ぶ必要性があります。その為には高齢者の特徴を正しく理解する事から始まる。」という事で、この度このような講習会を開いたそうです。

普段から高齢者と接している寿老園老人ホームは、高齢者の特徴を知り尽くしており、このような講習会にてその知識を分け合う事が出来ました。当園も救急車を利用することもあり、またこうした形で恩返しが出来たことで、改めて地域との連携の大切さを知りました。